Pour me permettre d’intervenir à distance sur votre ordinateur ou Macintosh, vous devez lancer un petit programme d’accès et me donner les 2 codes affichés.

1) Cliquez ici pour télécharger le module d’assistance

2) Ensuite, en fonction de votre système d’exploitation :

enregistrez le fichier sur le bureau ou dans le dossier Téléchargements

ou

exécutez le immédiatement

3) Transmettez moi le numéro ID (identification) et le mot de passe (celui-ci est renouvelé à chaque connexion).

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=> Vous pouvez également me faire part d’un problème via le formulaire de contact et je vous reviendrai dès que possible.